A maioria das operações logísticas vem passando por um processo de transformação digital no transporte de cargas.
Novos participantes no mercado, maiores expectativas dos clientes e a necessidade de mais eficiência forçaram as operadoras tradicionais a se adaptarem a nova Gestão de Transporte de Cargas.
A Transformação Digital usa tecnologias de digitalização em processos de negócios, como vendas, marketing e atendimento ao cliente. No transporte de cargas significa adaptar os processos, de negócios tradicionais, para a nova era das tendências digitais.
O tamanho do mercado global de logística foi estimado em US$ 970 bilhões em 2021 e deve atingir US$ 1.529 bilhões até 2026.
As principais tendências emergentes, como Internet of Things (IoT), plataforma digital de contratação de fretes, acompanhamento de cargas, Big Data, Machine Learning, automação e simplificação de fluxos de trabalho, tornaram-se cruciais para garantir que os pedidos sejam entregues.
Cada elo da cadeia precisa ser digitalizado para pelo menos um nível básico semelhante, e assim, maximizar o benefício para todas as empresas envolvidas no transporte de cargas.
Essas tecnologias permitem uma colaboração de ponta a ponta perfeita, gerando maior eficiência entre os stakeholders. Além disso, são essenciais e impactam positivamente os diversos setores do mercado, principalmente a logística.
Neste artigo, abordaremos os impactos e as vantagens da transformação digital no transporte de cargas. Aproveite a leitura!
Os impactos da tecnologia no transporte de cargas
Nos últimos tempos, muitas indústrias enfrentaram interrupções, devido à rápida evolução da tecnologia. O setor de transporte e logística não é diferente. Com as expectativas dos clientes crescendo em um ritmo exponencial, são essas tecnologias em evolução que vêm para salvar, ajudando as organizações a atendê-las.
Por décadas, os stakeholders da cadeia de suprimentos e logística vêm enfrentando grandes desafios com relação à falta de visibilidade, incapacidade de rastrear a frota de entrega, atrasos inesperados e não contabilizados, roubo de mercadorias, entre outras questões.
Esses desafios se traduzem em enormes perdas monetárias para as empresas. Com o advento de tecnologias como IoT, Machine Learning e Blockchain, ficou mais fácil para as organizações resolverem esses problemas e melhorarem as operações, construindo uma cadeia de suprimentos centrada no cliente.
Com isso, a transformação digital no transporte de cargas assume protagonismo e influência, por meio dos seguintes aspectos:
Aceleração de processos
Com a tecnologia, os processos são agilizados, já que muitas tarefas são automatizadas e realizadas sem erros. Assim, a transformação digital no transporte se torna cada vez mais presente no dia a dia das operações.
Por isso, a adaptação a essa realidade é indispensável para atender a possível demanda por novas oportunidades.
Mudança no perfil profissional
A transformação digital no transporte de cargas exige a mudança no perfil profissional dos colaboradores. Quem atua nessa área deve conhecer a tecnologia e saber como fazer sua integração com as atividades que exerce.
A atuação agora deve ser com foco em performance e produtividade, com uma visão ampla e alinhada às necessidades operacionais.
Entrada de novos concorrentes
Segundo um estudo da consultoria PwC, a concorrência no setor logístico será cada vez maior nos próximos anos.
A transformação digital no transporte de cargas terá papel fundamental para superar os desafios e manter a competitividade.
Simplificação da gestão da operação logística
A tecnologia no transporte de cargas simplifica e direciona o gerenciamento das operações com menos esforço e mais assertividade. Os recursos certos agilizam os processos e automatizam as tarefas. Com isso, a operação se torna altamente eficaz e produtiva, assim como as soluções baseadas em dados oferecem as informações necessárias para facilitar a tomada de decisão e torná-la mais precisa.
A Segurança alinhada às transformações digitais
À medida que a tecnologia é utilizada, o foco na segurança atinge um novo patamar.
Dessa forma, é importante usar os recursos com responsabilidade para evitar invasões e acessos não autorizados. A segurança da informação ganha papel fundamental na proteção dos dados e acessos, garantindo que todas as informações estejam disponíveis com qualidade e velocidade. Por exemplo, perder um plano de rota pode resultar em perdas significativas para as empresas. Este tema é super relevante e deve ser pauta constante das discussões.
Vantagens da Transformação Digital no Transporte de Cargas
O setor de transporte e logística é propenso a problemas graves relacionados à conectividade entre dispositivos e sistemas, subutilização de ativos e eficiência da cadeia de suprimentos.
As iniciativas de digitalização conseguem construir uma plataforma robusta para resolver esses problemas. Vejamos agora os benefícios da transformação digital no transporte de cargas:
1 — Redução de custos
A economia é determinada não pelos custos que você corta, mas sim pela forma como você estimula o crescimento e a diferenciação.
Uma das principais prioridades da transformação digital no transporte de cargas é identificar as operações de baixo desempenho e diferenciá-las daquelas que obtêm os melhores retornos.
Muitas vezes é difícil avaliar a contribuição direta para o lucro e o retorno da digitalização. É por isso que os líderes das empresas parecem ansiosos na busca pela redução de custos.
2 — Aumento da produtividade
A transformação digital no transporte de cargas influencia positivamente no funcionamento contínuo das empresas envolvidas no setor.
Por exemplo, a digitalização pode ajudar as empresas a se manterem mais informadas sobre a hora de chegada das remessas.
Com isso, sua gestão e produtividade são aprimoradas. Também ajudaria os transportadores a se prepararem para lidar rapidamente com eventos inesperados, resultando em operações eficientes e assertivas.
3 — Maior eficiência no transporte
A transformação digital no transporte de cargas tem ajudado na integração dos diversos stakeholders envolvidos. Também aumenta a eficiência e reduz o custo, mantendo a satisfação do cliente elevada.
As empresas de transporte também podem usar sistemas baseados em nuvem para compartilhar dados com outras organizações por meio de APIs, resultando em maior eficiência.
Com a ajuda de IoT e tecnologias baseadas em nuvem, muitas empresas do setor de transporte e logística podem se tornar mais eficientes.
4 — Tomadas de decisões mais acertadas com o uso de dados
Todo e qualquer setor está se tornando mais digitalizado e, para se manter relevante, o setor de transporte de cargas também precisa adaptar as soluções digitais mais recentes.
A transformação digital no transporte de cargas ajudará na integração futura, na comunicação aprimorada entre várias partes para manter a indústria e continuar a melhorar a segurança operacional, o que permitirá seu crescimento.
A digitalização também pode ajudar a garantir a hiperconectividade em todos os dispositivos usando sensores e alarmes. Ele pode ajudar as empresas a conectar dispositivos usando sensores que compartilham dados críticos e decisivos em uma rede comum.
Tecnologia no transporte de cargas
Há muitas razões pelas quais a digitalização se tornou parte integrante de um negócio de sucesso. A principal vantagem é o ganho de eficiência.
A digitalização está redefinindo o transporte de cargas. Até 2023, a IDC prevê que 53% de todos os investimentos em tecnologia da informação e comunicação serão em transformação digital.
Apostar em soluções tecnológicas é importante para as empresas ganharem vantagens competitivas frente ao mercado, ter escalabilidade e garantir a expansão das operações.
A tecnologia no transporte de cargas também traz a racionalização de dados, otimizando as operações internas e externas e garantindo que elas atendam às metas do cliente e do negócio.
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